Правила поведения пациентов в УНИИФ - филиале ФГБУ «НМИЦ ФПИ» Минздрава России

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Федеральным законом от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», Постановлением Правительства РФ  от 11.05.2023 N 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. № 1006»

Настоящие Правила определяют нормы поведения пациентов при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для качественного оказания медицинской помощи, обеспечения безопасности граждан при посещении ими учреждения, а также работников учреждения.  

Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

2.1. Пациент имеет право на:

1) выбор лечащего врача;

2) диагностику, лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям; получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования, а также на платной основе;

3) получение консультаций врачей-специалистов учреждения;

4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;

5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;

6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;

7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

8) отказ от медицинского вмешательства;

9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

2.2. Пациент обязан:

1) принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

  2) находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в учреждении;

  3) проявлять в общении с медицинскими работниками уважение;

  4) своевременно являться на прием к врачу и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;

  5) являться на лечение и на приемы в установленное и согласованное с врачом время;

  6) сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и  лечения заболевания;

  7) информировать лечащего врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;

  8) ознакомиться с информированным добровольным согласием на медицинское вмешательство;

  9) ознакомиться с рекомендованным планом лечения  и соблюдать его;

  10) своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;

  11) немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;

  12) посещать подразделения учреждения и медицинские кабинеты в соответствии с указанной в направлении датой и временем;

  13) при посещении учреждения использовать бахилы, снимать верхнюю одежду;

  14) бережно относиться к имуществу учреждения, соблюдать чистоту и тишину в помещениях учреждения.

3. Пациентам запрещается

1. Проносить в здания и служебные помещения учреждения огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, алкоголь, наркотики и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих.

2. Проносить в здания и служебные помещения учреждения крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.).

3. Находиться в служебных помещениях учреждения без разрешения администрации.

4. Употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях учреждения, не предназначенных для употребления пищи.

5. Курить на территории и в помещениях УНИИФ - филиал ФГБУ «НМИЦ ФПИ» Минздрава России

6. Громко разговаривать, шуметь, агрессивно вести себя по отношению к другим пациентам и медицинским работникам.

7. Оставлять малолетних детей без присмотра.

8. Выносить из учреждения  документы, полученные для ознакомления.

9.Изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов.

10. Размещать в помещениях и на территории учреждения объявления без разрешения администрации учреждения.

11. Производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации учреждения.

12. Находиться в помещениях учреждения в верхней одежде, грязной обуви, или с внешним видом, нарушающим санитарно‑гигиенические требования.

13. Преграждать проезд санитарного транспорта к зданию(ям).

14. Проходить в здание и помещения учреждения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

15. Проносить в учреждение скоропортящиеся продукты.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЛЕЧАЩЕГО ВРАЧА

4.1. Врач обязан:

1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;

2)  предоставлять пациенту информацию о состоянии его здоровья;

3)  разъяснять пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;

4) соблюдать врачебную тайну;

5) при работе с пациентами руководствоваться принципами этики и деонтологии

4.2. Врач вправе:

по согласованию с директором УНИИФ - филиал ФГБУ «НМИЦ ФПИ» Минздрава России отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. В случае нарушения настоящих Правил пациенты несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

5.2. В случае причинения ущерба имуществу учреждения пациент обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами, установленными действующим гражданским законодательством. 

Распорядок дня для пациентов круглосуточного стационара УНИИФ-
филиала «НМИЦ ФПИ» Минздрава России

Просмотр информационного контента разрешен в свободное время.

В иное время просмотр возможен только с применением личных аксессуаров типа наушников, исключающих воздействие на пациентов и персонал учреждения.

Прием противотуберкулезных препаратов осуществляется под контролем медицинского персонала.

Скачать pdf